プレゼントの場合、発注者とデザインを決めたい人が違う場合


Q:ご質問

発注者から指輪やピアスの注文
デザインを決めるのは発注者でなく、贈られる彼女なため、デザインのやりとりは彼女とメールのやりとりをしてもらいたいのですが。
チタンピアスのデザインの希望はCCをつけてほしいのですが。

A:売買取引は、買う人と売る人とのあいだで行われます。

お買い物をする彼、デザインの希望を決めるのは彼女といったぐあいになることがありますが、お買いものは代金をお支払いになるお客様と当サイトとの間で成立もので、プレゼントを貰う立場の人は第3者でしかありません。

このようなケースにも通信販売でケースバイケースで対応してはおりますが、実際には困惑する事例もありますので、原則的には、デザインのご希望は支払う人=お買いものをされるお客様が取りまとめて当サイトへお伝えいただければと思います。

支払いや値段の交渉は彼だけとのメールで内密に、そして、デザインの細かい注文はピアスを着ける彼女へ、別々にメールを出し、プレゼント
をもらう彼女に知られないようにといったお取引きは大変困惑します。逆に彼女からは彼に知られないようにということで、お返しのお見積もりを頼まれて、別のピアスのデザインでオーダーメイドの金額を聞かれ、結局値段を知られたりといったことがあります。